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질문 출국 전 연수 기간이나 코스 등의 변경이 가능한가요?
답변 변경 가능유무 확인이 필요합니다. 코스변경, 연수기간의 변경의 경우 해당 어학원의 모집 상황이나 기숙사 공실 유무를 우선 확인 후 판단이 가능하기 때문...
질문 학비 환불 규정은 어떻게 되나요?
답변 학비 환불 규정은 어학원 마다 다양합니다. 학비는 해외 연수기관에 납부되는 금액이기 때문에 환불은 유학원의 환불규정과는 관계없이 해당 연수기관 고유...
질문 학비 잔금은 해외 송금을 해야 하나요?
답변 고객님께서 직접 해외에 해당 어학기관에 송금/해외송금 등을 해주셔야 하는 것이 원칙이나 송금수수료 부분과 번거로움이 있기 때문에 저희가 송금 대행을 하고...
질문 출국 전 체크리스트를 알고 싶어요!
답변 ◈ 여권 유효기간이 6개월 이상 남아 있나요? ◈ 환전 준비를 하셨나요? ◈ 필요한 짐은 정리 해보셨나요? *항공사 마다 수화물 규정이 다르기 때문에 ...
질문 계약을 취소 하면 입학금(계약금)은 어떻게 되나요?
답변 영미권, 필리핀 등 전세계 어학기관 모두 연수 취소 시 계약금(입학금)을 환불을 해주지는 않습니다. 따라서 연수를 떠나는 것이 확정일 때 입학금은 납부를 해...
질문 현금영수증이나 세금계산서가 발행 가능한가요?
답변 유학원에서 어학기관의 학비 이외로 별도 수속비나 상담료등의 유학원 서비스비용이 발생 되는 부분에 한하여 제공이 가능하나 현재로써 필통유학에서 해외 연수...
질문 오리엔테이션을 꼭 해야 하나요?
답변 출국 전 오리엔테이션이 필수는 아닙니다. 다만 개별로 준비 시 실수가 발생이 될 수 잇는 부분들이 있기 때문에 가급적 오리엔테이션을 들어주시는 것이 좋습니...
질문 현지도착 후 각종 문의상담 등은 어떻게 처리가 되나요?
답변 대부분의 어학원에 각종 문의나 요구사항 등을 직접 이야기 주실 수 있는 담당 매니저들이 별도로 체류를 하고 있습니다. 한국인 매니저가 상주 하는 어학원도 ...
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